DOMANDE FREQUENTI SULL'ADESIONE

Come faccio ad accedere per prenotare i biglietti?

Anche se hai un abbonamento, devi prima registrarti al nostro sito prima di poter accedere e prenotare i biglietti qui. Assicurati di utilizzare l'indirizzo e-mail e tutte le informazioni che hai originariamente registrato per la tua iscrizione, altrimenti la tua iscrizione non si connetterà. Se hai bisogno di aggiornare o verificare le tue informazioni, chiamaci durante i nostri orari di apertura.

Come posso applicare il mio sconto a un abbonamento?

Se stai applicando uno sconto, devi acquistare la tua iscrizione per telefono o di persona alla tua prossima visita. Se stai applicando uno sconto per educatori o militari, tieni pronta la tua identificazione. Se stai applicando l'acquisto di un biglietto a un abbonamento, tieni pronto il numero dell'ordine.

Chi riceve l'abbonamento Avventuriero aggiuntivo quando qualcuno acquista un abbonamento Contribuente?

Una famiglia meritevole della nostra comunità riceve un'iscrizione avventuriero per ogni iscrizione contribuente acquistata. Per consigliare una famiglia clicca qui.

Devo prenotare i biglietti online se ho un abbonamento?

Se hai un abbonamento, puoi entrare in un giorno normale prenotando i biglietti online o effettuando il check-in con la tua iscrizione alla reception. L'unico momento in cui sei completamente obbligato a prenotare online sono i nostri giorni di eventi! Clicca qui per scoprire tutti i nostri eventi speciali.

Quanto dura un abbonamento?

Ogni Abbonamento dura fino alla fine del mese acquistato dell'anno successivo. Ad esempio: se acquistato il 13/06/2021 dura fino al 30/06/2022.

Puoi provare il Museo prima di impegnarti in un abbonamento?

Sì, puoi acquistare i biglietti d'ingresso generali per visitare il Museo e applicare l'acquisto del biglietto a qualsiasi livello di iscrizione in un secondo momento!

Come posso applicare i miei biglietti a un abbonamento?

Ogni acquisto di biglietto viene fornito con un numero d'ordine e un numero di biglietto. Se desideri applicare uno sconto o dei biglietti alla tua iscrizione, puoi farlo per telefono o di persona alla tua prossima visita con il tuo numero d'ordine. 

Quanti adulti e bambini possono avere un abbonamento?

Ogni abbonamento è per due adulti nominati e tutti i bambini della famiglia.
I membri possono aggiungere un adulto extra per $ 25.

Tutti gli abbonamenti, ad eccezione dell'adulto extra, sono  non trasferibile. Se durante l'anno il tuo caregiver cambia, puoi modificare l'adulto in più nominato sulla tua iscrizione e ricevere una nuova tessera per quella persona.

La mia tata vuole portare i miei figli al Museo usando la mia iscrizione. Come funziona?

Solo i due adulti nominati su un abbonamento hanno accesso gratuito al Museo. Tate, nonni o altri membri della famiglia dovranno pagare il ricovero. Tuttavia, per $ 25 puoi aggiungere un terzo adulto al tuo abbonamento se quell'adulto farà visite frequenti o se uno può rendere la tua tata uno dei due adulti nominati.

Posso portare ospiti con la mia iscrizione?

Tutti gli ospiti sono i benvenuti. Tuttavia, se non sono un adulto nominato sulla tua iscrizione, saranno tenuti a pagare l'ammissione.

L'abbonamento Adventurer ed Explorer include 4 pass ospiti gratuiti una tantum da utilizzare per ospiti aggiuntivi.

Ho un abbonamento Navigator. Posso entrare nei fine settimana?

I membri del navigatore ricevono l'ingresso a metà prezzo al Museo nei fine settimana.

Si prega di contattare il nostro coordinatore dei membri Jessie all'indirizzo jgoodwin@playwilmington per qualsiasi ulteriore domanda, o chiamarci al 910-254-3534